re777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলটি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
re777 (এরপরে "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে re777.onl ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করতে পারি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও নির্দেশিকা মেনে প্রণীত হয়েছে। re777 বাংলাদেশের সকল নাগরিকের ডিজিটাল গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করে এবং তা রক্ষায় সক্রিয় পদক্ষেপ গ্রহণ করে।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে re777-এ প্রবেশকারী প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য এই নীতির আওতায় সুরক্ষিত।
re777 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — ব্যক্তিগত পরিচয়যোগ্য তথ্য এবং অ-পরিচয়যোগ্য প্রযুক্তিগত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই, সহায়তা প্রদান |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, জয়-পরাজয় | পরিষেবা উন্নয়ন, বোনাস প্রদান |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| আচরণগত তথ্য | সাইট ব্রাউজিং প্যাটার্ন, ক্লিক ডেটা | অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ |
re777 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
re777 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
re777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার re777-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। কোনো তৃতীয় পক্ষ re777 থেকে প্রাপ্ত তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
re777 ওয়েবসাইট উন্নত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে re777-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
re777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:
re777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন সংরক্ষণ মেয়াদ প্রযোজ্য:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধ অ্যাকাউন্ট) | বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ন্যূনতম ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | যাচাইয়ের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর |
| প্রযুক্তিগত লগ ফাইল | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
| বিপণন সম্মতি রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর |
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে re777 নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামী করে রাখে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় ধরে রাখা হতে পারে।
re777-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
re777 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করে রেখেছে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে সীমিত করার অনুরোধ।
আপনার সম্পর্কে re777-এর কাছে থাকা তথ্য একটি কাঠামোগত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার।
re777 নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করে এবং নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে বিরত রাখার জন্য সক্রিয় পদক্ষেপ নেয়। যদি কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের জানানো হয়, re777 অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের নাবালক সন্তান re777 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
re777-এর পরিষেবা প্রদানে আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft সহ বিশ্বের বিভিন্ন স্থানে অবস্থিত প্রযুক্তি অংশীদার ব্যবহৃত হয়। এর ফলে আপনার কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে।
যেখানেই তথ্য প্রক্রিয়া করা হোক না কেন, re777 নিশ্চিত করে যে:
re777 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — ব্যবসায়িক পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো সংরক্ষণ করা হয় এবং re777-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করলে পাওয়া যায়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে re777-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত — ব্যাংকিং খাতে ব্যবহৃত একই প্রযুক্তি।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — সব অধিকার আপনার হাতে। re777-এর গোপনীয়তা পোর্টালে যেকোনো সময় ব্যবস্থা নিন।
re777 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।
প্রয়োজনের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে re777 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করে এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সর্বক্ষণিক বাংলায় সহায়তা পান। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমরা সবসময় প্রস্তুত।